“颜值经济”时代,美容美妆行业竞争激烈,对于从事美容行业的人来说,想从万亿市场中赢得一席之地异常艰难。身为美业领导品牌DJM MoreMe人,小编从事美业十余年,今天在此分享美业开店的干货经验给大家,内容仅供参考,希望能帮到即将开店的你。
一、店铺选址
①店铺位置
新人首选人流量大的临街店铺!初次开店切忌选择商场等高租金区域,高租金的压力,在没有经验与老客的情况下,很难保证效益比。而居民小区要做好“主做老客户”的心理准备,对店员的服务能力、私域的运营能力要求更高,要做到源源不断的老带新,门店业绩才能起来。
②人流量
用百度地图自带的热力图可以查看附近人流量。在工作日和假期的三个时段查看计划选址区域的人流量密集程度。
二、周边调研
以下三个研究维度,你都做好了解和分析了吗?差异化的竞争,是抢占市场最重要的一战!
①同行调研
②消费调研
③店铺及客群定位
三、装修规划
①店铺面积
重点思考将坪效做到极致。并非面积越大越有排面,小而美也能攻略如今个性化人群的需求。从产品项目定位、使用效率等去设定开店面积,比如清洁项目频次高时间短,脱敏项目频次低时间长,那做相应项目应该设定多大面积顾客体验会好,也比较合理。
②装修风格
设立打卡拍照区域,多放几盏氛围灯光,都有可能为转介绍客户带来意想不到的效果。
四、开店选品
一句话:选大牌,减少试错成本。专业很重要,贪便宜买杂牌后悔一生。
想必很多人应该听过近几年火爆美业市场的猫咪检测仪和德国SEYO无创水光,猫咪检测仪一经推出市场就迅速占领了几乎半壁江山,其专业和品质不言而喻。SEYO也是网各大网红和明星喜爱的护肤黑科技,而这些都是DJM MoreMe家的仪器。在帮助的2万多家美业门店里,有90%左右的店都是靠这两台仪器顺利开业且稳定盈利的。
五、品项设计(一个大多数美业老板必踩的坑)
按我说的做,帮助你有效避坑。
流量型
打造1款核心爆品是门店引流关键,保障不断有新客源进店。切忌使用同质化比较严重的项目作为流量引流,不然会掉入价格怪圈,可以站在自身服务、资源、项目特点上挖掘出自有的项目,不断推陈出新,才能稳站鳌头。
(低价引流产品典型)
频次型
价格合理,使用高频次的品项是门店稳定盈利的秘诀。
盈利型
不要害怕开大单,对于需求急切型或对店铺产生信赖的客户勇于推广高单价项目。
六、人员培训
①建立标准
②定期培训
作为老板要主动提升员工思维、能力和专业,光靠传统的做客情已经不行了,渠道引流+专业服务+售后回访+老客复购才是完成业绩上升的良性闭环。
说到这里也给大家推荐下DJM·MoreMe,这家公司起源于德国,中国生美行业产品标准的制定者之一,专为美业选品和创业开店者提供全品类仪器和定制的开店解决方案,还有从0~1的完整扶持。无论是开店选品(检测仪&美容仪器)、人才教育、售后和营销支持都一应俱全,行业口碑极佳,重点是客服回复特别专业,特别推荐可以与之交流学习。